Аўрых Лаўсан | Getty Images

яблык выпусціла iOS 16.1 і iPadOS 16.1 для грамадскасці на мінулым тыдні з доўгім спісам новых функцый, выпраўленняў і высокапрыярытэтныя абнаўленні бяспекі нулявога дня. Абнаўленні таксама ўключалі апошнюю версію SKAdNetwork, структуры рэкламных сэрвісаў Apple для App Store, і размяшчэнне рэкламы па-за ўкладкай «Пошук», куды яна была перанесена раней. Уключаны іншыя змены новыя правілы App Store якія даюць Apple скарачэнне продажаў NFT і пакупак, зробленых для пашырэння паведамленняў у праграмах сацыяльных сетак.

Якімі б ні меркаваліся наступствы гэтых новых абнаўленняў, звязаных з рэкламай, заўвагі старонніх распрацоўшчыкаў прыкладанняў Apple, блогераў і карыстальнікаў паказваюць, што канчатковым вынікам стала паток недарэчная і непрыемная рэкламадаволі часта для махлярства, звязанага з крыптаграфіяй і азартныя гульні. Гэта ўключала даволі шмат выпадкаў, калі гэтая рэклама была не проста раздражняльнай, але і недарэчнай – побач з праграмамі для дзіцячых гульняў або праграмамі для аднаўленне залежнасці ад азартных гульняў.

Мы звязаліся з Apple, каб даведацца, ці ёсць у яе што-небудзь падзяліцца аб разгортванні рэкламы, і кампанія паведаміла нам (і іншым гандлёвым сеткам), што яна «прыпыніла рэкламу, звязаную з азартнымі гульнямі і некаторымі іншымі катэгорыямі на старонках прадуктаў App Store». У кароткатэрміновай перспектыве самая абуральная праблема была вырашана, і ў любым выпадку «прыкладанні для азартных гульняў, якія рэкламуюцца побач з праграмамі для выздараўлення ад залежнасці ад азартных гульняў», здавалася хутчэй вынікам непрадбачаных абставінаў, чым чымсьці, што Apple прызначаны здарыцца.

Але які б ні быў чаканы эфект, гэты крык нагадаў пра тое, пра што я трывожыўся некаторы час: рост аддзела паслуг Apple і чаму гэта прымушае мяне турбавацца аб тым, куды рухаецца кампанія.

Дзе Apple зарабляе грошы

Apple па-ранейшаму зарабляе вялікую частку сваіх грошай на тым жа, што і заўсёды: продаж абсталявання. Побач з апаратным бізнесам у Apple заўсёды існавалі прадпрыемствы, якія менш зарабляюць грошы: крамы музыкі і відэа iTunes, продаж Mac OS X і прафесійных праграм, такіх як Final Cut або Logic Pro, а таксама падпіскі на .Mac/MobileMe/iCloud у нейкія грошы. Але гэта былі ў асноўным дадатковыя паслугі або паслугі, створаныя для стварэння эфекту гало для абсталявання Apple.

Гэта адна з прычын, па якой мне было больш зручна запрашаць прадукты Apple у свой дом у параўнанні з прадуктамі Google, або Amazon, або Facebook Meta або (у меншай ступені) Microsoft. Гаворка ідзе пра дзе кожная з гэтых кампаній робіць свае грошы. Калі прадукты не маюць першапачатковых выдаткаў, і большая частка даходаў кампаніі паступае ад рэкламы або іншых відаў прадуктаў, атрыманых ад таргетынгу, адсочвання, як гаворыцца, “вы прадукт.”

Магчыма, з майго боку было б паліянна, каб прымаць рашэнні аб куплі на аснове гэтага адчування, але пакуль Apple зарабляла большую частку грошай на продажы апаратнага забеспячэння, я мог прынамсі сказаць сабе, што ўнутраны і знешні ціск на кампанію будзе стымуляваць далейшы акцэнт на добрым абсталяванні з добрым праграмным забеспячэннем, а не на пагоні за частатой клікаў і ўзаемадзеяннем карыстальнікаў. Як Apple пачала узмацніць сваю ўвагу на прыватнасці каб зрабіць больш моцны кантраст паміж сабой і Google, здавалася яшчэ больш верагодным, што Apple будзе супрацьстаяць жаданні ўстаўляць рэкламу і настойлівыя апавяшчэнні ва ўсе свае праграмы.

Але ўсё змянілася і працягвае змяняцца ў фінансавых справаздачах Apple. Параўнайце даход Apple ад неапаратнага забеспячэння дзесяць гадоў таму з цяперашнім: у 2012 годзе праграмнае забеспячэнне, паслугі і продажы музыкі і іншых сродкаў масавай інфармацыі склалі каля 12 мільёнаў долараў з 156,5 мільёнаў долараў, заробленых Apple у тым годзе, або 7,7 працэнта. У 2022 годзешто вырасла да 78,1 мільёна долараў з 394,3 мільёна долараў, або амаль на 20 працэнтаў.

Гэты рост быў устойлівым, і рост паслуг стабільна апярэджваў рост апаратнага бізнесу Apple на працягу апошніх некалькіх гадоў; нават у 2022 годзе, адносна павольны год для росту паслугяе даход вырас амаль на 10 мільёнаў долараў (14,2 працэнта) за год, у той час як усе прадукты Apple разам выраслі на 18,8 мільёна долараў (6,3 працэнта).

Паслугі не зусім з’ядаюць апаратны бізнес кампаніі, але на дадзены момант ён большы па даходах, чым Mac і iPad разам узятыя. І хоць да 2022 года тэмпы росту некалькі запаволіліся, верагоднасць таго, што рост будзе большы патэнцыял там, чым у апаратным забеспячэнні, паколькі ваш пул магчымых падпісчыкаў уключае людзей, якія не з’яўляюцца ўладальнікамі абсталявання Apple.

Гэта яшчэ дробязі, але будзе яшчэ больш

Паколькі Apple прыпыніла рэкламу прыкладанняў для азартных гульняў, большасць з таго, што я бачу побач са спісамі ў App Store, з’яўляецца адносна бяскрыўднай рэкламай праграм для браніравання гасцініц, праграм-размалёвак і безназоўных бясплатных гульняў – яны далёка не звязаныя з мяне, гэта асобная праблема, але яны нікому не шкодзяць. А рэклама, аўтаматычна створаныя спісы прапанаванага або спансаванага кантэнту і паведамленні аб функцыях электроннай камерцыі і пераключэнні браўзераў далёка не такія паўсюдныя ў iOS або macOS, як у (напрыклад) Windows або Microsoft Edge. Такія паводзіны, на якія я скарджуся, прынамсі на дадзены момант, адбываюцца па-за межамі вопыту Apple.

Але мяне ўсё роўна хвалюе агульная тэндэнцыя тут. Калі я бачу гэту рэкламу, калі Apple TV+ апавяшчае мяне аб новых шоу, якія я не глядзеў і да якіх не праяўляў цікавасці, калі Apple News з’яўляецца ўсплывальнае апавяшчэнне ў маёй стужцы, нават калі я яе ніколі не адкрываю і не выкарыстоўваю, гэта азначае невялікія ўварванні падраздзяленнем Services у вопыт iOS. Я магу ігнараваць рэкламу, я магу адключыць апавяшчэнні, але налады па змаўчанні падштурхоўваюць мяне да таго, што я не хачу, метадамі, якія мяне не цікавяць.

Непрыемная рэклама азартных гульняў – гэта толькі адна з кропак дадзеных, але справаздачы паказваюць, што рэкламны бізнес Apple толькі пачынае разгарацца. Справаздачы з Digiday раней у гэтым месяцы сцвярджаюць, што Apple стварае больш маштабную рэкламную аперацыю для сэрвісу Apple TV+, заснаванага на “платформа попыту” (DSP) каб дазволіць рэкламадаўцам больш эфектыўна арыентавацца на жаданую аўдыторыю.

Большая колькасць рэкламы, якая з’яўляецца ў службах і на прыладах Apple, сама па сабе не абавязкова азначае канец свету, і рэклама, якая паказваецца падчас трансляцый Apple TV+, не пачне раптоўна з’яўляцца без запрашэння на галоўным экране вашага iPad. Але мой вопыт за 25 гадоў працы ў Інтэрнэце паказвае, што рэклама звычайна не трапляе менш назойлівы або паўсюдны з цягам часу Версія Edge на аснове Chromium – выдатны прыклад, так як ён пачынаўся як у асноўным бяскрыўдны клон Chrome і з цягам часу няўхільна стаў кашмарам усплывальных вокнаў і назойлівых паведамленняў электроннай камерцыі. Я не думаю, што я збянтэжуся, калі скажу, што гэтая рэклама звычайна не такая палепшыць вопыт выкарыстання тавару або паслугі.

Што датычыцца рэкламы Apple TV+, падумайце: бачыць адны і тыя ж чатыры-пяць рэкламных аб’яў па шэсць разоў на працягу гадзіннага шоу на Hulu можна памяркоўна, але ці выклікаюць яны ў вас добрыя пачуцці аб тым, што вы падпісчык Hulu, ці прымусіць вас задумацца аб пераходзе на ўзровень без рэкламы або аб поўнай адмене паслугі, каб пазбегнуць іх? Вы паглядзіце на Google або Amazon пошук з нічога, акрамя спонсарскіх вынікаў над зморшчынай і захапляйцеся працягваць выкарыстоўваць гэтыя прадукты, ці вы выкарыстоўваеце іх, таму што яны звычайна яшчэ толькі ледзь менш дрэнна чым усе альтэрнатывы, якія існуюць?

Ці будзе рэклама Apple такой жа непрыемнай? Напэўна, не. Кіраўнік рэкламнага агенцтва ў размове з Digiday сказаў, што “[Apple TV] гэта будзе вельмі добрая рэклама пры, верагодна, нізкай рэкламнай нагрузцы. [Apple is] ужо на самай справе вельмі разнастайныя з пункту гледжання патокаў даходу, так што ёсць меншы ціск, каб змясціць шмат рэкламы.» Але вопыт рэкламы амаль ніколі не пачынаецца так раздражняе, як яны становяцца ў рэшце рэшт.

Вось чаму мяне хвалююць экскурсы Apple у рэкламны бізнес і павелічэнне важнасці аддзела паслуг для далейшага росту Apple. Не таму, што я думаю, што прадукты Apple стануць непрыдатнымі або таму, што я думаю, што на галоўным экране iPhone або Apple TV раптоўна будзе дамінаваць рэклама на паўстаронкі ў стылі Roku, а таму, што я думаю, што ціск на Apple, каб пагоршыць вопыт для карыстальнікаў і распрацоўшчыкі ў імя пашырэння свайго рэкламнага бізнесу будуць паступова павялічвацца, калі Apple спрабуе задаволіць акцыянераў, якія шукаюць пастаяннага росту.

Гэта той самы схіл, з якога мы выйшлі рэклама прыкладанняў у выніках пошуку да таго, што “дадаткі для азартных гульняў рэкламуюцца літаральна побач з усім”, і мы ўжо бачылі, што многія, многія прадукты і паслугі не працуюць. Магчыма, Apple будзе іншай. Але можа і не.

https://arstechnica.com/?p=1892975

Previous articleNow Musk has a chance to beat the many fake Twitter accounts – thereporteronline
Next articleMariano Rivera says his comments about Yankees’ Aaron Boone future were taken out of context – Reading Eagle